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QUELLE EST NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?
Vous pouvez nous retourner un article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande . Exceptés les bijoux personnalisés avec gravures .
Les frais de retours sont à votre charge
Nous effectuons le remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits
Nous ne pouvons pas effectuer d’échanges . Si vous voulez obtenir une autre taille/couleur il vous faudra passer une nouvelle commande .
Tous les articles retournés feront l'objet d'une inspection . Ils doivent être neufs , non utilisés et dans leur état initial . Tout bijoux qui serait endommagé , usé ou sale ne sera pas repris et vous sera retourné .
INFORMATIONS LIVRAISON
La livraison colissimo en france métropolitaine est offerte à partir de 120€ d'achat ( hors frais de port )
Expedition 72 h après réception du paiement pour les produits en stock .
un délai de fabrication pour certaines pièces et options nécessite d'une semaine à quatre semaines
Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter ces délais , mais lors de hausses d'activités , les delais de livraisons ou de fabrication peuvent s'allonger . Vous en serez directement avertis .